Informativa sulla privacy

Introduzione

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La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web www.messinaaccessorimoto.com di proprietà della Motoofficina/Motoaccessori Messina, con sede in Via S. Iacopo, 31, 56123 Pisa PI.

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L'azienda si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e visitatori, garantendo che i dati personali siano trattati in conformità alle normative vigenti, tra cui il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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1. Titolare del trattamento dei dati

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Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Motoofficina/Motoaccessori Messina, con sede in Via S. Iacopo, 31, 56123 Pisa PI. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la protezione dei dati, è possibile contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@messinaccessorimoto.com o al numero di telefono +39 3299462242.

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2. Tipi di dati raccolti

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Raccogliamo diversi tipi di dati personali, in particolare:

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• Dati forniti volontariamente dall'utente: quando l’utente compila il modulo di contatto per la richiesta di preventivi (nome, cognome, e-mail, servizio richiesto), o effettua acquisti tramite l’e-commerce (nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento).

• Dati relativi agli ordini: informazioni sugli ordini effettuati, tra cui i prodotti acquistati e gli indirizzi di spedizione e fatturazione.

• Dati di pagamento: informazioni riguardanti le carte di credito o altri metodi di pagamento utilizzati, che possono essere salvate dall'utente nella sezione dedicata.

• Dati di navigazione: informazioni relative all’utilizzo del sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione.

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3. Finalità del trattamento dei dati

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I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

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• Gestione delle richieste di preventivo: i dati forniti tramite il modulo contatti vengono utilizzati per rispondere alle richieste di preventivo e fornire informazioni sui servizi richiesti.

• Gestione degli ordini e delle spedizioni: i dati raccolti durante il processo di acquisto vengono utilizzati per la gestione e la consegna degli ordini.

• Gestione degli account utente: nel caso in cui l’utente crei un account sul sito, i dati vengono utilizzati per consentire la gestione degli ordini, il salvataggio degli indirizzi e delle modalità di pagamento.

• Comunicazioni: i dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative agli ordini o a eventuali aggiornamenti sui prodotti e servizi offerti.

• Adempimento degli obblighi di legge: i dati vengono trattati anche per garantire il rispetto delle normative fiscali e contabili.

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4. Base giuridica del trattamento

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Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti condizioni di liceità:

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• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente (art. 6(1)(b) del GDPR), in relazione alla gestione delle richieste di preventivo e agli ordini effettuati tramite l’e-commerce.

• Consenso dell’utente per quanto riguarda la ricezione di comunicazioni di marketing (art. 6(1)(a) del GDPR).

• Adempimento di obblighi legali per quanto riguarda le attività contabili e fiscali (art. 6(1)(c) del GDPR).

 

5. Modalità del trattamento

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I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e cartacei nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l’uso improprio e l’accesso non autorizzato ai dati personali.

 

6. Conservazione dei dati

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I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

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• I dati relativi agli ordini e ai pagamenti saranno conservati per il tempo necessario a completare le transazioni e per ottemperare agli obblighi legali, inclusi quelli fiscali.

• I dati forniti per la creazione dell’account utente saranno conservati finché l’utente manterrà attivo il proprio account.

• I dati di contatto utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino a quando l’utente non revocherà il proprio consenso.

 

7. Condivisione dei dati

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I dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente per le seguenti finalità:

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• Fornitori di servizi: per l’elaborazione dei pagamenti, la gestione delle spedizioni, la manutenzione del sito web, e altri servizi di supporto tecnico.

• Autorità competenti: in caso di richieste legali o normative, i dati possono essere comunicati alle autorità competenti.

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8. Diritti dell'utente

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Gli utenti hanno il diritto di:

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• Accedere ai propri dati personali.

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati.

• Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

• Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.

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Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo e-mail info@messinaccessorimoto.com.

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9. Cookie e tecnologie di tracciamento

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Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche. Per maggiori dettagli, si invita a consultare la nostra [Politica sui Cookie].

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10. Modifiche alla presente Politica sulla Privacy

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Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito con una data di revisione aggiornata.

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Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2024.

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Per ulteriori informazioni o chiarimenti, non esitate a contattarci all’indirizzo e-mail info@messinaccessorimoto.com o al numero di telefono +39 3299462242.